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Pronti a prenotare e ripartire per le vacanze. La voglia c’è, ma poi in pratica abbiamo sempre paura di prenotare voli e alberghi. Questa pandemia da paura Covid-19 ha colpito profondamente il mondo del turismo, in particolar modo il settore alberghiero. Secondo i recenti dati Istat il mercato degli Hotel in Italia è costituito da 33 mila strutture, che hanno dovuto affrontare un anno segnato dal lockdown, registrando un notevole aumento delle cancellazioni e un calo delle prenotazioni.

VIAGGIO-ORIZZONTALE

È buono sapere che Europ Assistance, per rispondere ai nuovi bisogni dei viaggiatori ha lanciato Hotel Safety Program, un programma assicurativo dedicato agli Hotel e ai suoi clienti che ha l’obiettivo di garantire agli ospiti un soggiorno sicuro e protetto. Prevede diverse soluzioni di copertura componibili tra loro: l’annullamento della prenotazione, l’assistenza sanitaria h24 con il rimborso delle spese mediche e la protezione del proprio soggiorno, con rimborso in caso di prolungamento o interruzione anticipata della permanenza in Hotel. Ovviamente tutte le garanzie sono valide anche in caso di Covid-19. Il programma offre una protezione completa e un vantaggio sia per la struttura che per l’ospite: a quest’ultimo garantisce la tranquillità di viaggiare in sicurezza, la possibilità di poter annullare in qualsiasi momento la propria vacanza, e di gestire le complicazioni di un prolungamento forzato del soggiorno causa Covid-19.
La struttura acquista invece un forte vantaggio competitivo, offrendo una soluzione di valore ed esclusiva, dedicata a chi ha voglia di tornare a viaggiare senza preoccupazioni.

“In un momento in cui il mondo del turismo sta vivendo dinamiche complesse e profondi cambiamenti dovuti alla pandemia da Covid-19, occorre pensare a soluzioni che rispondano ai nuovi bisogni degli operatori e dei loro clienti. In questo scenario cambiano le esigenze di viaggio ed Europ Assistance reinventa l’assistenza, prendendosi cura di chi viaggia e di chi ospita. Abbiamo così creato un nuovo prodotto innovativo pensato per le strutture alberghiere e i propri clienti, che dia sicurezza, protezione e che sia vantaggioso per entrambi” afferma Mauro Cucci, Chief Travel & Personal Officer di Europ Assistance Italia.

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